Ao utilizar o Rooki, você concorda com os termos descritos neste documento. Leia com atenção antes de usar o serviço.
O Rooki é um assistente de inteligência antifraude que opera via WhatsApp. O usuário encaminha mensagens, links, imagens ou outros conteúdos suspeitos e recebe uma análise com indicadores de risco e orientações sobre como proceder.
Limitação importante: o Rooki é um assistente de apoio à decisão. Ele apresenta evidências e recomendações, mas não toma decisões nem garante a identificação de todos os tipos de golpe. A decisão final é sempre do usuário.
O uso do Rooki implica a aceitação integral destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário deve cessar o uso imediatamente.
O Rooki pode ser utilizado por pessoas físicas maiores de 18 anos ou por empresas devidamente constituídas. Ao usar o serviço, o usuário declara que atende a esses requisitos.
O Rooki oferece os seguintes modelos de contratação:
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
O usuário compromete-se a utilizar o Rooki exclusivamente para fins legítimos de verificação antifraude. É vedado:
O usuário é o único responsável pelo conteúdo que encaminha ao Rooki. Ao enviar um conteúdo, o usuário declara ter o direito de fazê-lo e concorda que ele poderá ser processado pelos sistemas do Rooki e seus parceiros tecnológicos para fins exclusivos de análise.
O Rooki não armazena de forma permanente o conteúdo das mensagens analisadas além do necessário para a prestação do serviço.
O Rooki envida esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas ou eventos fora do controle do Rooki podem causar interrupções temporárias.
O Rooki não se responsabiliza por:
Todo o conteúdo do Rooki — incluindo marca, logotipo, textos, interfaces e tecnologia — é de propriedade exclusiva da empresa operadora. É proibida qualquer reprodução sem autorização expressa por escrito.
O Rooki reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos, sem aviso prévio e sem obrigação de reembolso pelo período não utilizado em casos de violação grave.
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. O usuário será notificado via WhatsApp ou e-mail. O uso continuado após a notificação implica aceite das novas condições.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para victor@rooki.com.br.