Conformidade

LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados

Última atualização: junho de 2026 · CNPJ 49.444.116/0001-09

O Rooki está comprometido com a conformidade à Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta página explica de forma objetiva como tratamos dados pessoais, quais são os seus direitos e como exercê-los.

O que é a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas. Ela estabelece direitos para os titulares de dados e obrigações para as empresas que os tratam.

Papel do Rooki no tratamento de dados

O Rooki atua como controlador dos dados que coleta diretamente dos usuários para a prestação do serviço de análise antifraude. Em situações onde processa dados em nome de empresas clientes (Rooki Empresarial), pode atuar também como operador.

Dados que tratamos

Finalidade e base legal

Todo tratamento de dados pelo Rooki possui finalidade específica e base legal definida na LGPD:

Seus direitos como titular

O artigo 18 da LGPD garante os seguintes direitos a qualquer titular de dados:

Confirmação e acesso

Saber se tratamos seus dados e acessar quais são.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

Anonimização ou exclusão

Pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor.

Revogação do consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.

Oposição

Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Informação sobre compartilhamento

Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.

Revisão de decisão automatizada

Solicitar revisão humana de decisões tomadas automaticamente.

Transferência internacional de dados

O Rooki utiliza infraestrutura da Google Cloud Platform, com servidores podendo estar fora do Brasil. Todas as transferências internacionais observam as salvaguardas previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas com os fornecedores.

Encarregado de Dados (DPO)

O Rooki designou um responsável pelo tratamento de dados pessoais (encarregado / DPO), que pode ser contatado para questões relacionadas à privacidade e à LGPD.

Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Rooki notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais, conforme o artigo 48 da LGPD.

O Rooki não toma decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre o usuário. As análises geradas são recomendações de apoio à decisão humana.

Exercer seus direitos ou tirar dúvidas

Envie sua solicitação pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD.

Enviar solicitação — victor@rooki.com.br